A configuração do seu switch determina que uma porta esteja habilitada mas o cenário que você encontra é: Led laranja acesso, zero tráfego recebido/enviado e a dúvida sobre a origem e causa desta situação.

Switches que rodam Cisco IOS, tem um estado de porta chamado Err-disable. Quando presente, essa categorização é utilizada para  alertar o administrador de que existe um problema na porta e também, com o processo de desativação automática, elimina a possibilidade de que outras no mesmo módulo falhem.

Fatores que a detecção de desabilitação por erro é habilitada por padrão:

  • Incompatibilidade duplex
  • Erro de configuração do canal de porta
  • Violação do protetor de BPDU
  • Condição UDLD (Detecção de Enlace Unidirecional)
  • Detecção de colisão atrasada
  • Detecção de oscilação de link
  • Violação de segurança
  • Sincronização de PAgP (protocolo de agregação de porta)
  • Protetor do Tunneling Protocol (L2TP) da camada 2
  • Limite de taxa da espionagem de DHCP
  • Módulo ou cabo GBIC/Small Form-Factor Pluggable (SFP) incorreto
  • Inspeção do Address Resolution Protocol (ARP)
  • Inline Power

Para identificar e reestabelecer uma porta em estado de Err-disable, siga o passo a passo descrito no procedimento abaixo:

ERR-DISABLE1- Identifique as portas em Err-disable, os comandos que podem ser usados são:

SW_exemplo#show interfaces status
SW_exemplo#show interfaces status err-disabled

2- Você deve entrar na interface:

SW_exemplo(config)#interface GigabitEthernet 1/0/10

3- Para restabelecer use o comando:

SW_exemplo(config-if)#no shutdown

Pronto! Você acaba de restabelecer a porta  em estado de erro, use novamente o comando para visualizar o status e confirmar a efetividade do procedimento.